Vrácení zboží
Nesedí vám velikost? Zboží můžete bez udání důvodu vrátit v zákonné 14denní lhůtě od data převzetí.
📅 Podmínky vrácení
Zboží lze vrátit pouze nepoškozené, nenošené a v původním balení, včetně všech součástí.
🛍️ Nákup na prodejně
Při nákupu na kamenné prodejně nebo online rezervaci je možná pouze výměna za jiný produkt ve stejné nebo vyšší hodnotě.
💰 Vrácení peněz
Platba bude reverzována zpět na stejný účet do 14 dnů od obdržení a kontroly zboží.
📦 Jak vrátit zboží?
1️⃣ Vyplňte formulář pro vrácení a získejte vratkový kód Zásilkovny.
2️⃣ Zboží a fakturu zabalte do kartonové krabice.
3️⃣ Odneste balík na pobočku Zásilkovny a nadiktujte vratkový kód.
⚠️ Důležité informace
📩 Při využití České Pošty hrozí zdržení nebo nedoručení balíku. Doporučujeme jiného kurýra.
🚫 Zboží s viditelnými známkami nošení nelze vrátit.
❗ Uschovejte si podací lístek od Zásilkovny pro případné reklamace.
👉 Vratky bez faktury nelze spojit s Vaší objednávkou a hrozí zdržení celého procesu.