Vrácení zboží
Nesedí vám velikost? Zboží můžete bez udání důvodu vrátit v zákonné 14denní lhůtě od data převzetí.
📅 Podmínky vrácení
Zboží lze vrátit pouze nepoškozené, nenošené a v původním balení, včetně všech součástí.
🛍️ Nákup na prodejně
Při nákupu na kamenné prodejně nebo online rezervaci je možná pouze výměna za jiný produkt ve stejné nebo vyšší hodnotě.
💰 Vrácení peněz
Platba bude reverzována zpět na stejný účet do 14 dnů od obdržení a kontroly zboží.
📦 Jak vrátit zboží?
1️⃣ Klikněte na tlačítko „Odstoupit od smlouvy" výše a vyplňte formulář.
2️⃣ Zboží a fakturu zabalte do kartonové krabice.
3️⃣ Odneste balík na pobočku Zásilkovny a nadiktujte vratkový kód.
Krok 1 ze 2
Odstoupení od smlouvy
Vyplňte údaje níže. Potvrzení přijde na váš email obratem.
Tímto formulářem uplatňujete právo na odstoupení od smlouvy dle § 1829 OZ a směrnice EU 2023/2673. Lhůta pro odstoupení je 14 dní od převzetí zboží.
Krok 2 ze 2 – Potvrzení
Zkontroluj údaje
Kliknutím na „Potvrdit" odesíláte žádost. Potvrzení dorazí na váš email.
Odesláním potvrzujete, že se jedná o online objednávku a nikoliv o rezervaci na prodejně (viz. obchodní podmínky).
Odesílám žádost…